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N1103 Magasinage et préparation de commandes

Appellations métier

Agent / Agente d'archivage en entrepôt
Agent / Agente de magasinage
Agent / Agente de service expédition marchandises
Agent / Agente de stockage
Agent / Agente d'entreposage et de messagerie
Agent / Agente logistique en magasinage
Aide-magasinier / Aide-magasinière
Contrôleur flasheur / Contrôleuse flasheuse en logistique
Emballeur / Emballeuse
Employé / Employée de «picking»
Employé / Employée logistique de réception de marchandises
Employé / Employée logistique d'expédition
Equipier / Equipière logistique
Etiqueteur-pointeur / Etiqueteuse-pointeuse
Inventoriste
Magasinier / Magasinière
Magasinier / Magasinière cariste
Magasinier / Magasinière d'archives
Magasinier / Magasinière en pièces aéronautiques
Magasinier / Magasinière en pièces d'engins de chantier
Magasinier / Magasinière en pièces détachées
Magasinier / Magasinière en pièces et fournitures automobiles
Magasinier / Magasinière en pièces poids lourd
Magasinier / Magasinière en pièces pour matériel agricole
Magasinier / Magasinière gestion de matériels -armée-
Magasinier / Magasinière gestionnaire de stocks
Magasinier / Magasinière Magasin de Pièces de Rechange -MPR-
Magasinier vendeur / Magasinière vendeuse
Opérateur / Opératrice logistique en entrepôt
Préparateur / Préparatrice de commandes
Préparateur / Préparatrice logistique en entrepôt
Préparateur-magasinier / Préparatrice-magasinière
Réceptionnaire magasinage
Réceptionnaire-pointeur / Réceptionnaire-pointeuse
Réceptionnaire-vérificateur / Réceptionnaire-vérificatrice de marchandises

Définition

Exécute des opérations de réception, de stockage, de tenue des stocks, de préparation de commandes et d'expédition de marchandises, produits, matières premières, ... selon les procédures qualité, les règles d'hygiène et de sécurité et les impératifs de délais.
Peut réaliser des opérations de manutention à l'aide de matériel de manutention léger (transpalette, diable, rolls, caddie, ...) ou d'engins à conducteur auto-porté (chariot élévateur , ...).
Peut effectuer des opérations spécifiques (conditionnement -co-packing-, assemblage simple -co-manufactoring-, emballage, approvisionnement de lignes de production, ...) et réaliser des opérations de vente au comptoir.

Accès à l'emploi métier

Cet emploi/métier est accessible à partir d'un CAP/BEP en magasinage, emballage professionnel, distribution, vente.
Il est également accessible sans diplôme ni expérience professionnelle.
Un ou plusieurs Certificat(s) d'Aptitude à la Conduite en Sécurité -CACES- conditionné(s) par une aptitude médicale à renouveler périodiquement peu(ven)t être demandé(s).

Conditions d'exercice de l'activité

L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein d'entrepôts, de plates-formes logistiques, de magasins d'entreposage industriels ou commerciaux, de dépôts d'usines de production, de magasins d'entreprises (concessionnaires, ...), en contact avec différents interlocuteurs (caristes, manutentionnaires, chef d'équipe, clients, ...).
Elle varie selon le type d'entreprise (taille, organisation, ...), le type de produits (mécanique, électroménager, alimentaires, pharmaceutiques, ...), le degré d'informatisation et d'automatisation du site (matériel de manutention, lecteur de codes barres, système informatique fixe ou embarqué, ...).
L'activité peut s'exercer en horaires décalés, les fins de semaine, jours fériés ou de nuit.
Elle peut s'effectuer en environnement bruyant et impliquer la manipulation de charges.
Le port d'équipements de protection (chaussures de sécurité, gants, casque, ...) peut être requis.

Environnements de travail

Structures

Association
Entreprise artisanale
Entreprise de transport/messagerie/groupage
Entreprise industrielle
Entreprise publique/établissement public
Industrie manufacturière
Plate-forme logistique
Site d'entreposage
Société de services

Secteurs

Agriculture
Armée
Bâtiment et Travaux Publics -BTP-
Commerce/grande distribution
Santé et action sociale
Transport/logistique
Vente par correspondance

Conditions

En extérieur
En zone frigorifique

Activités et compétences de base

Activités

Compétences

Réceptionner les marchandises, les produits et contrôler la conformité de la livraison
Effectuer le prélèvement de produits selon les instructions de préparation de commande et constituer les colis, lots, ...
Charger les colis et les acheminer en zone d'expédition, de stockage ou de production
Renseigner les supports de suivi de commande et transmettre un état des produits détériorés et du matériel défectueux
Nettoyer et ranger la zone de travail (matériel, accessoires, ...)

Utilisation d'appareils de lecture optique de codes-barres (pistolet, flasheur, ...)
Utilisation d'engins de manutention non motorisés (transpalette, diable, ...)

Règles et consignes de sécurité
Gestes et postures de manutention
Règles et procédures de préparation de commandes
Modalités de stockage

Activités et compétences spécifiques

Activités

Compétences

Utiliser un engin nécessitant une habilitation :

CACES R 389-1 (Transpalettes à conducteur porté et préparateurs de commandes au sol)
CACES R 389-2 (Chariots tracteurs et à plateau porteur de capacité inférieure à 6 000 kg)
CACES R 389-3 (Chariots élévateurs en porte-à-faux de capacité inférieure ou égale à 6000 kg)
CACES R 389-4 (Chariots élévateurs en porte-à-faux de capacité supérieure à 6000 kg)
CACES R 389-5 (Chariots élévateurs à mât rétractable)
CACES R 389-6 (Déplacement, chargement, transfert de chariots sans activité de production (maintenance, démonstration, essais)

Conditionner les produits selon leurs caractéristiques, les commandes et le mode de transport

Techniques d'emballage et de conditionnement

Réaliser des re-conditionnements et assemblages simples, des remises en conformité de produits détériorés, ...

Procédures de re-conditionnement

Effectuer le rangement des produits en zones de stockage

Suivre l'état des stocks et contrôler la réception des produits

Utilisation de logiciels de gestion de stocks
Utilisation de logiciels de gestion de base de données

Techniques d'inventaire
Règles de gestion de stocks

Conseiller et informer des clients sur des produits et effectuer la vente

Argumentation commerciale

Règles de tenue de caisse

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